Отделения
НУЗ «Отделенческая больница имени К.Э.Циолковского на ст. Калуга ОАО «РЖД»
Версия для слабовидящих
Запись на прием
Калуга ул. Болотникова д. 1, Схема проезда

Показатели анкетирования по оценке качества оказания медицинских услуг в стационаре

НУЗ «Отделенческая больница имени К.Э.Циолковского

на ст. Калуга ОАО «РЖД»

Сводный результат анкетирования по оценке качества оказания медицинских услуг в стационаре

(2-й квартал 2017 года)

Было опрошено 120 пациентов.

Опрос показал следующее:

1) Оперативность работы приемного отделения выражена следующими параметрами:

- время ожидания в приемном отделении:

период Время ожидания
не более 30 мин от 30 мин до 1 часа более часа
2 кв.2017г. 94% 5% 1%

2)Удовлетворенность работой лечащего врача

период удовлетворены неудовлетворенны затруднились ответить
2 кв.2017г. 98% 0% 2%

3)Удовлетворенность работой среднего медицинского персонала

период квартал удовлетворены неудовлетворенны затруднились ответить
2 кв.2017г. 2 кв. 99% 0% 1%

4)Удовлетворенность отношением к больныммладшего медицинского персонала

период квартал удовлетворены неудовлетворенны затруднились ответить
2 кв.2017г. 2 кв. 100% 0% 0%

5)удовлетворенность формой и объемом получаемой информации о состоянии своего здоровья, плана лечения, сроках лечения и полученныхрекомендаций.

квартал удовлетворены неудовлетворенны затруднились ответить
2 кв. 98% 0% 2%

6) удовлетворенность результатами лечения

квартал удовлетворены неудовлетворенны затруднились ответить
2 кв. 98% 0% 2%

7)мнение пациентов об условиях пребывания в больнице:

- оборудование палаты

квартал отлично хорошо удовлетворительно
2 кв. 85% 12% 3%

-санитарное состояние, качество уборки

квартал отлично хорошо удовлетворительно
2 кв. 95% 5% 0%

- питание, форма подачи

квартал отлично хорошо удовлетворительно
1 кв. 75% 24% 1%

Онлайн заявка

Ваше имя: *
Телефон: *
E-mail:
Сообщение:
Даю согласие на обработку персональных данных, отправляя данную форму
 
* Поля отчеменные звездочкой обязательны для заполнения.

Запись к врачу

Вы можете записаться на прием к врачу, заполнив заявку в приведенной ниже форме (все поля обязательны для заполнения). После заполнения формы с Вами обязательно свяжется наш сотрудник и подтвердит время записи.

Имя: *
Фамилия: *
Отчество: *
Телефон: *
E-mail:
Вид услуг: *  ОМС
 ДМС
 Платные услуги
Дополнительная информация (к какому специалисту или причина обращения): *
Даю согласие на обработку персональных данных, отправляя данную форму
 
* Поля отчеменные звездочкой обязательны для заполнения.